Suchmaschine
Die E-Mail hat sich unweigerlich zum meist genutzten Internet-Dienst weltweit entwickelt. Rund um den Globus werden jeden Tag weit über 220 Milliarden E-Mails versendet und empfangen. Das geht aus dem Cisco 2008 Annual Security Report hervor. Jedem Nutzer steht anhand dieser Flut an Nachrichten das totale Chaos bevor. Zumindest dann, wenn man nicht auf den kleinen aber feinen Outlook-Suchexperten Lookeen setzt.
Das Gremium rund um den Report schätzt anhand der E-Mail-Nutzer und der aktiven E-Mail-Accounts die Zahl der weltweit verschickten E-Mails. Neuen Schätzungen zufolge wird sich der Zahlen-Bolide von 220 Milliarden E-Mails, dank Social-Media-Kanäle in den kommenden Jahren sogar verdoppeln. In der Praxis sieht es dann so aus: Der durchschnittliche Nutzer erhält im Schnitt 150 E-Mails am Tag. Dabei ist es egal, ob das Postfach privat oder geschäftliche genutzt wird.
Schneller, präziser und komfortabler
Um nun nicht den ganzen Tag E-Mails und Spam voneinander zu trennen und sortieren zu müssen, ist ein Blick auf Lookeen daher ein Muss. Die Erweiterung für Microsoft Outlook ist in kürzester Zeit installiert und beendet die Zeit des langen Suchens. Denn bereits nach der Installation und einer kleinen Indizierung der Daten durchsuchen Sie mit Lookeen schneller, präziser und komfortabler als je zuvor Ihre E-Mail-Ordner und Archive. Selbst Ordner auf den entferntesten Netzwerk-Laufwerken sind vor Lookeen nicht sicher und werden berücksichtigt. Die Datenmenge ist dabei völlig egal. Ganz einfach den Suchbegriff in die Suchmaske eingeben und los geht´s. In Rekordzeit haben Sie alle Informationen, egal ob E-Mail, Anhang oder beides zusammen, übersichtlich und zentral griffbereit. Das Beste: Dank der praktischen Vorschau können Sie jede Datei lesen und ansehen, ohne sie extra öffnen zu müssen.
Der Arbeitsalltag kann in Zukunft also sehr stressfrei gestaltet werden – zumindest wenn auf Lookeen gesetzt wird. Ihnen entgeht keine E-Mail mehr, Ihnen geht keine Datei mehr verloren, sei es Dokument, Tabelle oder Bild – und Ihre Nerven verlieren Sie dank Lookeen erst recht nicht.
Seit Sommer 2009 konnte man ihn testen, seit einigen Monaten ist er offiziell im Einsatz. Der E-PostBrief. Dennoch nutzen den Dienst bisher nur eine Millionen Menschen in Deutschland. Warum? Eine moderne Möglichkeit amtliche Briefsendungen auch elektronisch zu versenden, bedarf auch ein modernes Marketing. Wie es richtig geht, zeigt die Konkurrenz La Poste aus Frankreich via Werbespot.
Lookeen übernimmt die Hauptrolle
In diesem Spot beschreibt ein Kunde, wie mit einem Laptop ganz einfach ein Brief versendet und später bei Bedarf ausgedruckt werden kann. Der Clou: Der benutze Rechner verwandelt sich, wie bei den Transformers, in ein Raumschiff und überbringt den Brief, kein Witz, persönlich.
Was hat das nun mit Lookeen zu tun? Wie bei der französischen E-Post muss der deutsche E-PostBrief in Unternehmen heruntergeladen und auf den jeweiligen Rechnern oder Servern abgespeichert werden, beispielsweise um diesen dann für mehrere Abteilungen zugänglich zu machen. Und genau ab hier erspielt sich das Suchtool Lookeen die Hauptrolle.
Mit Outlook und jedem anderen Client ist ein Zugriff auf die E-Postfächer der Post aus sicherheitstechnischen Gründen nicht möglich – auf Nachfrage unsererseits auch “nicht geplant”. Und für jeden Mitarbeiter einen persönlichen Zugang bei der Post einzurichten, erscheint wahrscheinlich selbst Postangestellten als übertriebene Lösung. Also warum nicht weiterhin, auch in Sachen E-PostBrief, auf Lookeen setzen? Das Suchtool beherrscht nämlich auch die Desktop- und die damit verbundene Netzwerk-Suche.
Gerade Files wie PDFs sind mit der herkömmlich integrierten Suche schwer auffindbar, mit der Indizierung Lookeens aber kein Problem. Beispiel: Was in der Küche die vielen Köche verderben, verursachen die vielen Mitarbeiter mit ihren willkürlichen Abspeicherungen der Files auf den Servern. Doch gegenüber der nicht zu rettenden Suppe, stellt Lookeen durch die Indizierung aller E-Post-Files die Ordnung auf den Servern wieder her – rettet und erleichtert also so den gesamten Arbeitsablauf.
Es bleibt also festzuhalten: Die postalische Konkurrenz aus Frankreich ist der Post AG in Sachen Werbung einen Schritt voraus. Der E-PostBrief wird auf kurz oder lang in Unternehmen grundsätzlich nicht mehr wegzudenken sein und Lookeen, Dank des dadurch entstehenden Anstiegs der Datenmengen, ein unverzichtbares Werkzeug bleiben.
Es war eine der spektakulärsten Firmenpleiten aller Zeiten: Der Sturz des US-amerikanischen Energiegiganten Enron zu Beginn des Jahrtausends. Und für Lookeen ein geeignetes Testumfeld …
Der Beginn des Unternehmens Enron verlief glänzend:
1985 wurde durch den Zusammenschluss der beiden Unternehmen Houston Natural Gas und Internorth Enron gebildet. Beide Konzerne waren ihrerseits im Erdgasgeschäft spezialisiert und richteten ihr Augenmerk anfangs auf den Ausbau ihrer Gas-Pipelines. 1989 stiegen sie in den Erdgashandel ein und katapultierten die Unternehmensgruppe Enron innerhalb kürzester Zeit zum größten Gaslieferanten der USA sowie Großbritanniens. Durch den Wechsel der Führungsspitze und wegen geplanter Projekte in Indien stieg die Enron-Aktion im Zeitraum von Dezember 2000 bis August 2001 von 20 US $ je Aktie auf einen Spitzenwert von über 100 US $.
Im Herbst 2001 gab Enron bekannt, dass es unter diversen Finanzschwierigkeiten litt und wandte sich auch an das amerikanische Wirtschaftsministerium. Dieses veranlasste eine Prüfung der US-Aufsichtsbehörde SEC (United States Securities and Exchange Commission). Enron war wegen immer stärker werdenden Drucks seitens der SEC und der US-Börse gezwungen, eine überarbeitete Fassung ihrer Quartalsbilanz zu erstellen – mit erschreckenden Ergebnissen:
Die überarbeitete Bilanz wies einen Verlust von über einer halben Milliarde US $ aus und Enron musste eingestehen, dass die Gewinne aus den Vorjahren um 1,2 Milliarden US $ zu hoch ausgewiesen worden waren.
Die Reaktion des Marktes ließ nicht lange auf sich warten; und erschütterte den Energiekonzern: Die Aktie fiel im November 2001 schlagartig auf den Tiefststand von nur noch etwa 4 US $ – und sank schließlich weiter bis auf wenige Cent pro Aktie. Im Dezember 2001 wurde die Enron-Aktie gänzlich vom Markt genommen.
Enron war ruiniert.
Der Absturz von Enron hinterließ über 22.000 arbeitslose Mitarbeiter, deren Altersvorosrge und angesprartes Vermögen in Form von Enron-Aktien in Luft auflösten. Zudem riss die Pleite auch eine Schar von Kreditgebern mit sich, deren Aussicht auf Tilgung der faulen Enron-Kredite sehr gering war. Im anschließenden Gerichtsverfahren wurden Freiheits- und Geldstrafen gegen eine Vielzahl ehemaliger Manager und Buchhaltern ausgesprochen. Der entstandene Schaden jedoch war zu hoch, sodass lediglich ein geringer Teil der entstandenen Kosten an die Gläubiger zurückgezahlt werden konnte.
Allerdings nahmen sich die SEC und die US-Aufsichtsbehörde für Energiehandel vor, aus diesem Fall zu lernen und präventiv gegen ähnliche Entwicklungen vorzugehen.
Aus diesem Grund wurde ein bereinigter E-Mail-Datenbestand des Enron-Unternehmens im Internet 2002 im Internet veröffentlicht – dieser Datenbestand aus ca. 500.000 E-Mails soll Unternehmen und Universitäten zu Analyse- und Testzwecken dienen.
Ein daraus hervorgegangenes Projekt ist z.B das SimStudent-Project der Carnegie Mellon University. Es analysiert anhand des Datenbestandes von Enron, wie kognitive Prozesse im professionellem Umfeld funktionieren und wie diese für künstliche Intelligenz genutzt werden kann.
Interessant ist außerdem eine nahezu amüsante Veröffentlichung der School of Computing in Queens. In ihr wird in Relation zu den E-Mail-Texten und den anschließenden Verfahren festgestellt, dass Personen mit negativen Intentionen bzw. die etwas zu verbergen habe einen anderen Schreibstil an den Tag legen wie Menschen mit guten Absichten.
Ein entsprechendes Tool, das vor „Bösewichten“ warnt, lässt allerdings auf sich warten.
Was das alles mit Lookeen zu tun hat?
Ein Datenbestand von der Größe Enrons ist heutzutage schon allein dem gestiegenen Mail-Aufkommen wegen in Unternehmen absolut üblich. Gemeinsame Projekte, verstärkte Korrespondenz, aber auch unerwünschte E-Mails lassen die E-Mail-Postfächer der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter inzwischen täglich überquellen. Die Suche nach der richten E-Mail oder nach der passenden Sortieren, das Forschen nach dem entscheidenden Anhang, nach dem relevanten Dokument, Bild oder der gewünschten Präsentation sowohl auf der eigenen Festplatte, mobilen Datenträgern oder unternehmensweiten Exchange-Servern wird immer zeitaufwendiger und unübersichtlicher.
Aus diesem Grund testet das Qualitätsmanagement der Axonic Informationsdienste GmbH unser Lookeen bei der Entwicklung und Weiterentwicklung mit dem öffentlich zugänglichen Datenbestand von Enron, um Lasttestes und strukturierte Testprotokolle durchzuführen. Die entsprechende Personal Stor Datei (.pst) ist insgesamt 6 GB groß und muss in akzeptablen Zeiten indizierbar sein. Wie auf einem Testfeld simulieren wir den täglichen Einsatz von Lookeen unter zeitgemäßen Unternehmensbedingungen: Schnelligkeit sowie Qualität und Zuverlässigkeit der Suchergebnisse Lookeen kommen immer wieder auf den Prüfstand und werden bei Bedarf immer weiter optimiert.
Große Datenbestände meistern
Unternehmen mit Datenbeständen von 250 GB und mehr sind inzwischen keine Seltenheit – auch diese soll Lookeen zuverlässig indizieren und so schnell wie möglich zuverlässige Suchergebnisse liefern, auch auf Exchange-Servern und Citrix-Systemen.
Trotz der enormen Datenmenge indiziert Lookeen den Datenbestand in kürzester Zeit und findet auch Suchabfragen mit einer großen Anzahl an Treffern im Eiltempo.
Eine eindeutige Empfehlung gaben die Redakteure der Fachzeitschrift Business & IT, die Zeitschrift für den erfolgreichen Geschäftsmann in ihrer, Ausgabe 8/2010, ihren Lesern:
Sie vergaben das Testurteil „Sehr gut“ für Lookeen – und kamen zum erfreulichen Resümee: „Für Anwender mit umfangreichen Dokumentenbeständen ist das Suchwerkzeug ein Pflichtprogramm.“
Denn die „Suchmaschine ist flexibel einsetzbar und für den Einsatz in Unternehmen bestens geeignet.“
Der vollständige Testbericht ist in der Ausgabe 8/2010 nachzulesen.
