Email-Overflow verursacht Milliardenkosten

Die Kommunikation in der Geschäftswelt hat sich in den vergangenen zehn Jahren grundlegend verändert. Waren die hauptsächlichen Vertriebskanäle damals noch Schriftverkehr und Telefonate, so hat heutzutage die Email den höchsten Stellenwert eingenommen.

Allein in Deutschland gehen jährlich über 77 Milliarden Emails übers Netz. Im Durchschnitt sendet und empfängt also jeder Angestellte in Deutschland täglich 180 Emails pro Tag (Quelle: dpa).

Viele dieser E-mails enthalten wichtige Informationen zu den verschiedensten Geschäftsprozessen. Deshalb müssen entsprechende Emails auch zwingend archiviert werden. Nach einer Studie von Absolit® Consulting belief sich bereits im Jahr 2003 die Zahl der gespeicherten E-Mails auf durchschnittlich 4.700 pro Arbeitsplatz.

Sind die Nachrichten erst einmal in persönlichen Ordnern oder auf Archivservern verschwunden, ist ein Rückgriff darauf schwierig und kostet Zeit. Doch sind es häufig bestehende Korrespondenzen, Email Anhänge oder Dokumentationen, die den entscheidenden Erfolg in Geschäftsfällen darstellen. Daher ist eine Möglichkeit schnell und unkompliziert auf diese Daten zurück zu greifen so wertvoll.

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